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Cours en ligne

Comment réserver mon cours en ligne ?

  • La réservation se fait uniquement via Fitogram sur notre page cours de yoga : planning
  • Choisissez le cours qui vous intéresse (par exemple : cours en ligne warm up avec Bénédicte)
  • Connectez-vous ou créez un compte
  • Choisir le tarif cours en ligne dans la colonne de droite
  • Régler votre cours (uniquement en ligne avec paiement sécurisé)
  • Installer ZOOM
  • Ne souscrivez à aucun abonnement payant sur Zoom pour participer à un cours de yoga : c’est nous qui sommes abonnée pour organiser le cours, pas vous ! Attention, si vous avez déjà Zoom, assurez-vous que vous avez la dernière version.
  • Avant le cours vous recevrez un lien par email 15min avant le début du cours vous donnant l’accès à votre cours en ligne sur ZOOM. (vérifiez bien l’adresse mail renseignée, il se peut que le mail soit dans vos courriers indésirables)
  • Pour pratiquer, vous avez besoin d’un tapis de yoga, une brique ou un coussin et une couverture.
  • Le jour du cours, nous vous demandons de bien vouloir vous connecter 15 minutes avant le début du cours afin de vérifier que tout fonctionne de votre côté. Si vous rencontrez un problème de connexion, vérifiez que vous avez la dernière version de l’application Zoom et si c’est nécessaire, effacez-celle que vous avez et téléchargez-la à nouveau. Vérifiez que votre appareil est bien alimenté en batterie et que votre réseau internet fonctionne. En cas de problème avec votre ordinateur, essayez avec votre téléphone, en général ça marche!
  • Nous ne pouvons pas être tenue responsable des bugs de connexion qui sont bien souvent liés à la qualité de votre réseau internet.

 

FAQ

Je dispose déjà d’un pass actif chez Yoga Searcher, que faire ?

Nous pouvons vous transformer vos crédits restants en cours en ligne. Sinon nous vous le décalons après le confinement.

Je me suis inscrit à un cours en ligne mais je ne souhaite plus y participer, comment faire ?

Vous avez jusqu’à 2h avant le début du cours pour vous désinscrire sans que votre crédit soit utilisé. Si vous n’annulez pas dans ce délai votre crédit sera décompté.

Je ne reçois pas l’email avec le lien vers ZOOM, que faire ?

1. Connectez-vous au calendrier de réservation en ligne.

2. Cliquez sur le symbole de jeu près de l’événement réservé.

3. Cliquez sur le bouton REJOINDRE LA DIFFUSSION VIDEO